為了提高團隊服務意識、服務質量和綜合素質,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,12月14日,三明市工人文化宮公益學堂走進福建一建集團,三明學院經濟與管理學院副教授、三明市禮儀協會會長陳愛蘭老師為集團三明片區80余名干部職工帶來呈現一場干貨滿滿的商務禮儀教學。
陳愛蘭用豐富的圖文展示、生動的語言表述和實際案例經驗,深入淺出的講解了什么是禮儀,如何通過禮儀的五感開關塑造個人形象品牌,公務接待及辦公中的禮儀和注意事項等。課堂上,老師還分享了幾個有趣的視頻互動,學員們開展小組討論,提示學員們在日常社交中容易忽略的問題,
在輕松活潑的氣氛下,每一位學員都參與到政商禮儀的互動中來。理論知識和實踐指導的雙重培訓,不但強化了大家的服務意識,更真切地提升了大家的禮儀規范。
崇尚禮儀,不僅是時代的潮流,也是社交場合獲得尊重的前提,更是提升企業競爭力的現實所需,福建一建集團通過這樣的培訓鼓勵大家把學習到的技能運用到工作實踐中,不斷提升員工素質,助力企業高質量發展。